☆反省 施工時間が1時間ほどの説明不足!
2014年 12月 01日
先週金曜日の電話のお問合せのやりとり
お客様「二重窓プラマードUの窓の工事は何日かかりますか?」
店長「1窓、30分~1時間程度です。」
お客様「あら、そうなの、知らなかった。」
店長山根、反省しました。
MADOショップ鳥取中央店も開店4年目
プラマードUの断熱性能・結露防止に効果などはアピールしていますが、
施工が短時間でできることは、最近広告から省いてました。
慣れに慣れてしまって、みなさんがわかっていらっしゃると一人合点。
大切なのは、いつでも基本にもどること。
丁寧に、丁寧にご説明するように、肝に銘じます。
お客様「二重窓プラマードUの窓の工事は何日かかりますか?」
店長「1窓、30分~1時間程度です。」
お客様「あら、そうなの、知らなかった。」
店長山根、反省しました。
MADOショップ鳥取中央店も開店4年目
プラマードUの断熱性能・結露防止に効果などはアピールしていますが、
施工が短時間でできることは、最近広告から省いてました。
慣れに慣れてしまって、みなさんがわかっていらっしゃると一人合点。
大切なのは、いつでも基本にもどること。
丁寧に、丁寧にご説明するように、肝に銘じます。
by reformportyamkin | 2014-12-01 23:25 | リフォームの話題