2014年 12月 01日 ( 1 )   

☆反省 施工時間が1時間ほどの説明不足!   

先週金曜日の電話のお問合せのやりとり
お客様「二重窓プラマードUの窓の工事は何日かかりますか?」

店長「1窓、30分~1時間程度です。」

お客様「あら、そうなの、知らなかった。」

  店長山根、反省しました。

  MADOショップ鳥取中央店も開店4年目
   プラマードUの断熱性能・結露防止に効果などはアピールしていますが、
   施工が短時間でできることは、最近広告から省いてました。
   慣れに慣れてしまって、みなさんがわかっていらっしゃると一人合点。
 大切なのは、いつでも基本にもどること。
丁寧に、丁寧にご説明するように、肝に銘じます。

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by reformportyamkin | 2014-12-01 23:25 | リフォームの話題 | Comments(0)